Consultant, conseil, coach, des mots qui sont dans l’air du temps, qui se télescopent, que l’on considère parfois comme définissant le même métier.
Un consultant peut être qualifié d’expert dans un domaine particulier, et sa mission est généralement définie comme le fait de vous apporter des solutions pour améliorer le fonctionnement d’une entreprise.
Il interviendra sur différents aspects, l’organisation, les achats, la logistique, les RH, la gestion financière, le marketing, ou encore la stratégie commerciale. C’est pour cette dernière que je propose de vous assister.
Mon expérience de plus de 20 ans, en tant que dirigeant d’entreprises commerciales et en management de commerciaux, m’a permis de vivre en situation réelle ce que vous vivez dans votre quotidien, et mon écoute n’en sera que plus attentive.
Le point essentiel est de savoir écouter, écouter, écouter. C’est pourquoi il est absolument indispensable de pouvoir communiquer avec vous efficacement. Le début de la mission consiste donc à échanger avec vous sur votre situation, vos attentes, vos ambitions, vos freins.
Il est parfois utile aussi de pouvoir discuter avec des membres de l’entreprise, avec l’accord de sa dirigeante ou de son dirigeant cela va de soi, pour avoir une idée la plus complète possible de la situation.
Ensuite, je ferai une analyse et une synthèse de ladite situation, que je vous exposerai, et je vous proposerai des solutions à mettre en place.
Dans le cadre d’une mission de consultant, c’est vous et vos équipes, le cas échéant, qui mettrez en œuvre ces solutions, tout en bénéficiant d’un suivi plus ou moins appuyé et plus ou moins long de ma part, ce qui sera défini ensemble au préalable.
En tant que personne externe à votre entreprise, et la découvrant avec un œil neuf, je vous apporterai le recul indispensable qu’il est souvent difficile, pour ne pas dire presque impossible, d’avoir soi-même lorsque l’on a « la tête dans le guidon ». Il est toujours plus simple de voir l’ensemble des éléments avec un regard extérieur, vous l’avez sans doute constaté vous-même.
Ce recul permet d’analyser la situation à froid, sans implication affective, et ce point est très important, car il permet de garder une objectivité totale. De fait, nombre de créateurs et de dirigeants d’entreprise ont un lien si fort avec leur « bébé », et c’est parfaitement normal et compréhensible, qu’il peut leur être difficile d’analyser les choses sans y mettre d’affect, ce qui amène fréquemment à ne pas voir une réalité dans sa globalité.
Faire appel à un consultant externe amène à définir un début et une fin de mission. Ce qui vous permet de savoir où vous allez en terme de budget. Pour autant, rien n’est jamais figé, et une mission peut aussi être prolongée si vous le souhaitez, bien évidemment. C’est donc une souplesse absolue dont vous bénéficiez.
Ma longue expérience m’a permis de vivre beaucoup de situations différentes, avec des moments parfois simples, parfois compliqués, et je le dis sans complexes : j’ai connu des réussites, mais aussi des échecs, j’ai fait des choix qui se sont avérés payants, mais j’ai aussi commis des erreurs. Il serait bien prétentieux d’affirmer que l’on ne se trompe jamais !
Et c’est bel et bien l’ensemble de ces moments qui font que l’on devient expérimenté, voire, expert en son domaine.
Votre consultant professionnel au service de votre business. 🚀
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